Rejestracja online i call center – ogłoszenia

Kategoria „Rejestracja online i call center” obejmuje rozwiązania, które usprawniają zapisy pacjentów na wizyty lekarskie oraz obsługę telefoniczną placówki. Znajdziesz tu systemy rejestracji online z terminarzem dostępnych terminów, formularzami zapisów na stronie internetowej, integracją z EDM oraz automatycznymi przypomnieniami SMS i e-mail, a także usługi zewnętrznych call center medycznych obsługujących telefony pacjentów.

Dodając ogłoszenie w tej sekcji, opisz typ rozwiązania (oprogramowanie SaaS, moduł do istniejącego systemu, zewnętrzna usługa call center), dostępne kanały kontaktu z pacjentem (www, aplikacja mobilna, telefon, infolinia IVR), funkcje automatyzacji (przypomnienia, potwierdzenia wizyt, ankiety satysfakcji) oraz zakres integracji z programem gabinetowym lub systemem HIS. Jasny opis funkcji i modelu rozliczeń pozwoli placówkom medycznym dobrać system rejestracji dopasowany do liczby pacjentów i organizacji pracy.